Termini e condizioni d'uso

1.   PREMESSA

Questo contratto e le seguenti condizioni generali, in conformità alle disposizioni in materia di vendita dei beni di consumo a norma dei contenuti del D.lgs. 6 settembre 2005 n.206, hanno per oggetto la vendita a distanza di mobili e complementi d’arredo tramite il sito internet Secolaremobili.com.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, ma non comprendono le spese di trasporto e montaggio che sono determinate in relazione alla distanza e alla difficoltà della consegna e che verranno segnalate prima della conclusione dell'acquisto dopo aver inserito l'indirizzo di consegna e vanno pagate secondo la normativa al punto 7. Sono esclusi dai prezzi: complementi, reti materassi, lampade, sedie e accessori vari dove non indicato diversamente.

2.  ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Il Cliente, confermando il proprio acquisto, accetta e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Una Tartaruga S.r.l. le presenti condizioni generali di vendita e pagamento. Dichiara, inoltre, di accettare tutte le indicazioni a lui fornite in merito al presente contratto, prendendo atto che la Una Tartaruga S.r.l. non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

3.   DOVERI DEL CLIENTE

Perfezionata la procedura d’acquisto, il Cliente è tenuto a stampare e conservare

o    il dettaglio dell’acquisto confermato

o    Il presente contratto

che sono stati, peraltro, già visionati ed accettati durante il processo d'acquisto, il tutto al fine di soddisfare quanto previsto dall’art. 53 del Dlgs n. 206/2005.

4.   CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Premesso che Secolaremobili.com è un sito telematico di vendita di mobili e complementi d’arredo; i relativi acquisti si riferiscono ai soli prodotti così come illustrati e descritti on-line, al prezzo ivi indicato (incluso di IVA).
In virtù di quanto sopra, al cliente, prima della conferma dell'acquisto, verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto. L’eventuale   montaggio se richiesto, verrà quantificato successivamente.
E’ dovere del cliente verificare la correttezza dei dati inseriti al momento dell’acquisto. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente il Numero, la Data e l'Importo complessivo del proprio Ordine.
 
Il contratto si intenderà concluso una volta che Una Tartaruga S.r.l. avrà inviato al Cliente il messaggio di cui sopra, fatto salvo il diritto di recesso di cui al successivo art. 9.
Sarà cura di Una Tartaruga S.r.l, una volta ricevuta e verificata la richiesta d’ordine, contattare il Cliente per concordare la spedizione o consegna.

5.   PAGAMENTI

Il saldo dei prodotti acquistati potrà essere effettuato dal cliente, prima della consegna, utilizzando Carta di credito, anche prepagata, emessa da istituti italiani aderenti ai circuiti Visa, Visa Electron o Mastercard oppure tramite Bonifico bancario anticipato intestato alla Una Tartaruga s.r.l.
In caso di pagamento tramite carte di credito il Cliente è tenuto a versare l’importo indicato, la merce dovrà essere ricevuta personalmente dal titolare della carta, il quale dovrà esibire al montatore la carta e un documento di identità valido; copia del documento di identità e della carta di credito potrà eventualmente essere richiesta via fax al momento della conferma telefonica dell’ordine.

6.   RESPONSABILITA’ DEL CLIENTE

Il cliente è tenuto ad avvisare la ditta Una Tartaruga s.r.l. dell'esistenza di strade, scale o porte particolarmente strette e comunque tali da rendere difficoltosa la consegna. Le spese relative all'eventuale ricorso ad elevatori o scale mobili saranno a carico del cliente.
Il servizio di trasporto viene effettuato da parte di corrieri convenzionati con Una Tartaruga s.r.l. che è da ritenersi esclusa da qualsiasi responsabilità in caso di danni alla merce.
 
L’eventuale montaggio da parte di ditta incaricata da Una Tartaruga srl o dalla stessa  non prevede gli allacci alla rete elettrica, idrica e del gas. Il montatore non è assolutamente responsabile qualora in fase di foratura dietro qualsivoglia opera muraria od anche in cartongesso dovesse celarsi una tubazione non prevista né tantomeno comunicate preventivamente (es: tubo gas, tubo fognario, tubo elettrico, tubo condizionatori, oltre alle varie servitù;).
A cagione di ciò tutte le evenienze non preavvisate al montatore sono responsabilità del cliente che sia esso proprietario o conduttore dell'immobile e sia nel caso in cui detenga l’immobile per qualsiasi altro titolo.

7.    SERVIZIO DI TRASPORTO

La conclusione del contratto è subordinata al servizio di consegna nei Comuni raggiunti verificabili sul sito prima dell’acquisto.
I prodotti verranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente sul sito Secolaremobili.com o all’indirizzo registrato sul sito Paypal. Eventuali variazioni potranno essere indicate telefonicamente all’operatore durante l’organizzazione della consegna.
Le spese relative al servizio di trasporto vengono specificate dopo aver inserito il comune di consegna e sono da ritenersi obbligatorie. Articoli con misure e pesi personalizzati verranno quantificate con preventivo.

8.   GARANZIE

I prodotti acquistati sono soggetti alle garanzie previste dal Dlgs 206/05.
La garanzia si intenderà valida solo se il prodotto dovesse presentare difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto.
In ogni caso l'onere di provare il difetto di conformità e la data della sua manifestazione spetta al cliente.
 
All’atto della consegna, il cliente è tenuto ad esaminare immediatamente i mobili  e a verificarne la qualità, l'assenza di vizi e di difetti, nonché la conformità rispetto all'ordine, la corrispondenza quantitativa e qualitativa, eventuali contestazioni, vizi, difetti, difformità o quant'altro, dovranno essere denunciati entro 8 giorni dalla consegna a mezzo raccomandata a/r. In caso di discordanza o difformità all'atto della consegna, dopo le annotazioni dei montatori, il cliente dovrà sottoscrivere la scheda di verifica al fine di garantire la sostituzione del bene venduto.
 
Eventuali comunicazioni devono essere inviate a:
Una Tartaruga S.r.l. 
Via E. Mattei, 8 61032 Fano (PU)
In caso di contestazioni riconosciute, la Una Tartaruga S.r.l. è tenuta alla riparazione a perfetta regola d'arte e qualora la riparazione non è effettuabile da Una Tartaruga S.r.l. è tenuta a provvedere alla sostituzione. Qualora, però, la ditta fornitrice non produca più la stessa linea,  Una Tartaruga S.r.l. può proporre al cliente una serie di mobili di pari valore, ovvero restituire al cliente le somme ricevute.
Tali possibilità sono da intendersi valide solo  durante il periodo di copertura della garanzia.
La  società Una Tartaruga S.r.l. declina da ogni responsabilità in caso di mal funzionamento degli elettrodomestici inseriti nei mobili o in quelli di libera installazione. Gli acquirenti dovranno rivolgersi direttamente alle assistenze delle case costruttrici, tramite il numero verde presente nel libretto di garanzia che si trova all'interno degli elettrodomestici.
Ove inseriti elettrodomestici, i relativi importi non sono comprensivi del contributo RAEE, quest'ultimo rimane a carico dell'acquirente e verrà comunicato in fase di contatto da un nostro operatore.
 

9.   DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha la facoltà, riconosciuta dal Dlgs 206/05, di esercitare il diritto di recesso, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta. A tal fine, il Cliente dovrà inviare, entro il termine stabilito, una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, al seguente indirizzo: 
Una Tartaruga S.r.l.
Via E. Mattei 8 61032  Fano (PU)
In seguito alla ricezione dei beni e dopo averne verificata l’integrità, la Una Tartaruga S.r.l. procederà al riaccredito di quanto ricevuto per il solo acquisto dei prodotti, riservandosi l’eventuale compensazione dei danni riscontrati sui prodotti.
 
Il rimborso delle somme incassate da Una Tartaruga S.r.l. per il solo acquisto dei prodotti avverrà per mezzo di un bonifico al c/c bancario indicato dal Cliente.
 
Le spese di restituzione del bene al mittente restano a carico del Cliente.
 
Nel caso in cui il diritto di recesso venga esercitato oltre il termine previsto dall’art. 64 Dlgs 206/2005 la società Una Tartaruga S.r.l. respingerà il bene al Cliente addebitandogli nuovamente le spese di spedizione.

10.               FORO COMPETENTE

Il presente contratto di vendita online sarà disciplinato e interpretato in conformità della legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto la competenza territoriale sarà del Giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio italiano.

11.               PRIVACY

Per l'instaurazione e l'esecuzione del presente contratto di vendita online, è necessaria l'espressione del libero consenso del Cliente al trattamento dei propri "dati personali" da parte della società Una Tartaruga S.r.l. pertanto, secondo quanto disposto dall'Art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 e successive modifiche, si forniscono le seguenti informazioni essenziali rimandando per una più completa informativa a quanto dettato dalla normativa attualmente in vigore.

I dati personali forniti verranno trattati prevalentemente con strumenti elettronici per le seguenti finalità:

1.   svolgimento del servizio di acquisti on-line e delle attività del servizio clienti atto a rispondere ad eventuali richieste presentate tramite strumenti elettronici.

2.   l'offerta di promozioni, sconti, agevolazioni ed altri servizi, nonché l'invio - anche attraverso e-mail, sms o newsletter - di informazioni commerciali o promozionali e di prodotti in omaggio, lo svolgimento di ricerche di mercato e la segnalazione di tutte le speciali iniziative dedicate agli utenti del sito Secolaremobili.com

Il conferimento dei dati, sebbene facoltativo, è necessario per l'esecuzione del servizio di acquisti on-line ed un eventuale rifiuto di fornirli determina l'impossibilità di svolgimento dello stesso.

I dati del Cliente verranno trattati in relazione alle esigenze contrattuali ed ai conseguenti adempimenti degli obblighi legali e fiscali, nonchè per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali e finanziari, tale trattamento avverrà per tutta la durata del rapporto contrattuale ed anche successivamente, per l'espletamento di obbligo di legge e per finalità amministrative. commerciali e statistiche.
Il trattamento verrà espletato sia mediante supporti cartacei, sia mediante l'ausilio di mezzi e strumenti elettronici, informatici e telematici.
In qualsiasi caso il trattamento verrà svolto in modo lecito, legittimo e corretto, in osservanza alle norme sulla sicurezza e riservatezza.
In ordine ad esigenze di carattere commerciale della Una Tartaruga S.r.l., i dati del Cliente potranno eventualmente essere comunicati in Italia o all'estero, o utilizzati per inviare offerte commerciali e materiale informativo, o per effettuare comunicazioni commerciali interattive.
I dati del Cliente potranno essere comunicati ai soggetti incaricati del loro trattamento all'interno della Una Tartaruga S.r.l, ed in particolare alla Direzione, agli addetti all'Ufficio Amministrazione, agli addetti all'Ufficio Commerciale, all'Ufficio Consegne. Gli stessi dati potranno essere comunicati ai gruppi finanziari ed ai montatori, nei limiti strettamente necessari per lo svolgimento dei loro compiti.
Il Titolare del trattamento dei dati del Cliente corrisponde alla società Una Tartaruga S.r.l. Via E.Mattei 8 61032  Fano (PU).
Il Responsabile del trattamento dei dati corrisponde al legale rappresentante pro tempore presso la sede di Via e. Mattei 8 61032 Fano (PU).
In relazione a quanto stabilito dall'Art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003 il Cliente potrà pertanto esercitare i suoi diritti, opporsi per motivi legittimi al trattamento, avere accesso gratuito ai dati che lo riguardano e verificare la correttezza e l'utilizzo a cui sono destinati, chiedendone eventualmente l'aggiornamento, la rettifica o la cancellazione.
Può inoltre opporsi a trattamenti illegittimi e non pertinenti alla raccolta, chiedendone la cancellazione.
 
Completando l’ordine d’acquisto il Cliente dichiara di essere stato esaustivamente informato sulle finalità e le modalità del trattamento, i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati nonché l’esercizio dei propri diritti e pertanto esprime il proprio consenso al trattamento dei dati personali e sensibili.